いつも閲覧ありがとう御座います。
モバイルパーク帯広 高瀬です。
iPhoneを使っていると、アップデート失敗、通信エラー時に起きてしまう「リカバリーモード」「リンゴループ」
解除、復旧するには、直ぐにパソコン（iTunes）繋ぐはまだ早い！！
原因はその他、パーツ故障により起きている場合がありますので、慎重な調査が必要です。
今回は２台（１１、X）のiPhoneリンゴループによる復旧依頼があり、一見同じようですが、原因が全く違った修理、復旧事例です。
写真はiPhone１１リンゴループ。
「朝起きたらリンゴループでiPhoneが使えなくなった・・」と復旧依頼です。
先ずは外部からの調査を始めると、落下痕が数カ所あり、一つが電源ボタン回りに傷が付き電源ボタンを押したままの状態になっています。
今回は電源ボタンを押ささったまま、自動アップデートが始まり、再起動時に基板エラーとなりリンゴループに繋がったと推測されます。
電源ボタンのスイッチ（コネクター）は交換可能ですが、物理ボタンは修理不可となり、お客様へ「電源ボタンを効かなくし、起動させる」「フレーム交換で起動される」と２パターンを提案。
「フレームも傷だらけだから交換して綺麗にしたい」との事で、フレーム交換+リカバリー解除となりました。
iPhone１１ブラックフレーム在庫もありましたので、持ち込みから９０分で無事に復旧成功となりました。
その他フレーム、カラーは一部取り寄せにお時間が掛かる機種もあります。
お早めにご来店お願い致します。
ありがとう御座いました。
写真はiPhoneXリンゴループ。
同じくリンゴループでのご来店です。
作業前の問診で「空き容量が無く、少し前から固まったり調子が悪かった」との事です。
外損が無い事も踏まえ、容量不足により基板エラーが起きたようです。
先ずは「アップデート」により復元作業を行いますが、やはりエラー表示となり復元出来ません。
お客様は普段から保存容量を上げていましたので、初期化→クラウド復元作業となりました。
店内で待つ事１時間。
初期化後に、お客様にID、PWを入力、２日前のバックアップデータがあり無事に復元成功です。
お客様も大満足の結果、お渡しとなりました。
ありがとう御座いました。
復元作業、初期化作業+クラウド復元は、税込み３３００円で対応しております。
パソコンが無い方、作業に不安、上手く出来なくお困りの方は、モバイルパーク帯広へお気軽にご相談下さいませ。
本日９月２２日は定休日。
明日２３日は、朝１０時より営業となります。
沢山のご来店お待ちしております。